E-Commerce dan Pengembangannya

Pernahkah anda berbelanja melalui internet? sebagaimana kita ketahui bersama, belakangan ini semakin banyak konsumen yang lebih memilih belanja secara online (e-commerce). Namun tahukah anda apa sebenarnya e-commerce itu? apakan dampak positif dan negatifnya? apakah lebih aman jika kita bertransaksi secara online? Pada kesempatan ini saya akan menjelaskan lebih lanjut tentang e-commerce.

Perdagangan elektronik (electronic commerce atau e-commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.

Dampak Positif Belanja Online :

• Konsumen dapat berbelanja dimana saja dan kapan saja
• Konsumen dapat menemukan banyak sekali pilihan barang tanpa harus lelah berkeliling
• Harganya lebih murah
• Menghemat waktu
• Barang yang dipesan dapat dikirim langsung ke rumah konsumen

Dampak Negatif Belanja Online :

• Terkadang barang yang kita pesan tidak sama persis dengan yang difoto sebelumnya. tentu saja hal ini sangat mengecewakan
• Ongkos kirim barang dapat menjadi sangat mahal jika anda memesan dari tempat yang jauh 
• Barang yang anda pesan tidak dikirim oleh penjual.

Berikut pengalaman saya ketika berbelanja online:

• Saya merasakan belanja secara online sangatlah praktis karena hanya membutuhkan gadget ataupun komputer
• Respon dari pihak toko juga cepat 
• Barang yang dikirim terkadang tidak sesuai dengan yang diharapkan karena tidak seperti yang difoto
• ada perasaan was-was saat akan mentransfer uang untuk pembelian karena takut tertipu

Demikian pengalaman saya dalam berbelanja online. Saran saya jika pembaca ingin melakukan transaksi secara online sebaiknya dicek dulu apakah toko penjual online tersebut benar-benar ada dan bukan penipu. salah satu caranya adalah dengan menelepon langsung ataupun dengan membaca testimoni pelanggan-pelanggan sebelumnya.

Kegiatan belanja online memang sangat praktis dan membantu namun untuk hasil yang lebih memuaskan, saya lebih menyarankan pembaca untuk bertransaksi secara langsung dengan penjualnya, ataupun membayar belakangan (Cash On Delivery).

Posted in: Softskill